¿Existen restricciones en el servidor SMTP?

En el servidor de correo saliente de Arrakis (el servidor SMTP) existen algunas restricciones de acceso, consistentes en el hecho de tener que estar conectado a Internet a través de una conexión de Arrakis para que puedan enviarse mensajes. La única excepción a esta restricción es que la conexión a Internet se realice a través de otro proveedor pero el destinatario del mensaje sea otro usuario de Arrakis. En ese caso, se procesa el mensaje sin problemas. De otro modo, para enviar correspondencia a cualquier usuario mediante nuestro servidor SMTP será necesario, como se ha comentado, que la conexión se haga a través de Arrakis.

Esta restricción en el uso del servidor SMTP de Arrakis se ha establecido buscando el beneficio de todos nuestros usuarios, ya que es lógico utilizar como pasarela para el correo enviado el servidor del propio proveedor de acceso, de forma que todas las operaciones efectúen con rapidez y se pueda mantener un control del uso de este servidor.

Por otro lado, esta circunstancia no supone ningún problema en el uso del correo electrónico de los usuarios, ya que aquellos que dispongan de una cuenta de correo en Arrakis pero conecten a través de otro proveedor solamente deberán sustituir el nombre del servidor SMTP (smtp.arrakis.es) por el correspondiente al proveedor de acceso, y seguir usando las cuentas con normalidad.