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Dudas Frecuentes

• ¿Arrakis es un Operadora de voz como otras que ya existen en el mercado?
  
• ¿Qué aporta Arrakis Voz respecto a otras ofertas del mercado?
  
• ¿Qué experiencia tiene Arrakis en el mercado de telefonía?
  
• ¿Cuál es la actividad de BT en España?
  
• ¿Qué tipo de llamadas puedo efectuar con Arrakis Voz?
  
• Contratando Arrakis Voz, ¿debo dar de baja la línea con Telefónica?
  
• ¿Qué requisitos debo cumplir para contratar Arrakis Voz?
  
• ¿En qué se diferencian el Plan Más de los Planes de Tarifa Plana de Llamadas?
  
• ¿Qué es la preasignación?
  
• ¿Cómo preasigno mi línea de teléfono con Arrakis?
  
• ¿Cuánto tiempo se tarda en preasignar mi línea de teléfono?
  
• ¿Cambiará mi número de teléfono si contrato Arrakis Voz?
  
• Tengo servicios en mi línea (desvío de llamada, contestador, etc.) ¿Cambia algo al contratar Arrakis Voz?
  
• ¿A quién va destinado Arrakis Voz?
  
• ¿Tengo que comprar algún equipamiento para disfrutar de Arrakis Voz?
  
• Tengo varias líneas en mi casa o en mi empresa: ¿cómo les afecta contratar Arrakis Voz?
  
• Tengo una centralita: ¿qué implica la contratación de Arrakis Voz?
  
• ¿Puedo realizar llamadas a través de otros operadores si solicito la preselección?
  
• ¿Arrakis Voz es un servicio robusto y fiable?
  
• Ante una avería, ¿cómo responde Arrakis?
  
• ¿Cómo voy a recibir la factura?
  
• ¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?
  
• ¿Me tengo que dar de baja en Telefónica?
  
• ¿Qué es eso del prefijo 1051 y cómo puedo evitar marcarlo?
  
• ¿Hay algún número de teléfono que no será facturado por Arrakis aunque este preasignado?