Noticias de Arrakis

BT Global Services, la división de soluciones y servicios empresariales de BT, ha recibido el premio al mejor proveedor europeo de servicios de comunicaciones de datos de 2004, otorgado por Frost & Sullivan.

El premio es concedido cada año a la empresa que, a juicio de Frost & Sullivan, ha demostrado una inmejorable excelencia. El premio está basado en numerosos factores de la empresa como su servicio al cliente, estrategia competitiva o desarrollo de negocio en base a un grupo de investigación de Frost & Sullivan.

El ganador debe mostrar una excelente gestión, un crecimiento consistente, productos y servicios de alta calidad, así como un impacto económico y social positivo. Un excepcional servicio de atención al cliente también es esencial para conseguir el premio junto con la capacidad de combinar un buen marketing con la tecnología.

Para la concesión del premio se afirma que: La capacidad de BT Global Services de brillar cuando los demás sucumben a las presiones de un entorno competitivo significa que creció más que sus competidores en 2003. Esta compañía sola ha conseguido el fino equilibrio entre la reducción de costes mientras se mantiene e incluso incrementa sus posibilidades de aprovechar las oportunidades del mercado.

Este es el tercer premio de Frost & Sullivan que BT ha ganado en los últimos siete meses. A principios de año Frost & Sullivan premió a BT Global Services con un premio por su liderazgo en el desarrollo empresarial, gracias a su temprana entrada en el mercado de servicios WAN/LAN integrados y en 2003 BT ganó un premio similar por su rendimiento en el mercado de redes esternalizadas. BT Global Services recibió este premio por su destacada capacidad para conseguir grandes contratos en Europa.

Paul Devine, un analista de mercado de Frost & Sullivan, dijo: el premio a la compañía del año de Frost & Sullivan reconoce el éxito de BT Global Services que ha mostrado el crecimiento y el dimensionamiento requeridos para tener éxito en el mercado europeo de servicios de datos. El premio a la compañía del año también reconoce la capacidad de BT para generar ingresos procedentes de nuevos servicios, como externalización de redes o WAN/LAN integradas.

Andy Green, Consejero Delegado de BT Global Services, dijo: Este premio es muy importante para BT y reconoce el éxito que hemos obtenido a la hora de ayudar a nuestros clientes a aprovechar las ventajas de la revolución IP. Al otorgar este premio a BT, Frost & Sullivan ha reconocido nuestro liderazgo en soluciones TIC centradas en la red.

Sobre BT Global Services

BT Global Services es la división de servicios y soluciones para empresas de BT. Como proveedor de servicios basados en tecnologías de la información y comunicaciones, BT Global Services proporciona servicios integrados y de valor añadido para satisfacer las necesidades de las empresas con múltiples localizaciones en Europa y las empresas europeas con presencia global. La extensa red global y sólidas alianzas estratégicas permiten a BT Global Services dar servicio a sus clientes en todos los centros económicos clave de Europa, América del Norte y Asia.

La cartera de productos de BT Global Services incluye equipos de sobremesa y de red, software, transporte y conectividad, soluciones de e-bussines basadas en IP, servicios gestionados de red, sistemas de integración e integración de sistemas, así como consultaría para necesidades globales complejas.

Con 18 años de experiencia en la gestión de cuentas globales, BT Global Services tiene más de 21.000 empleados y opera en 136 países. Desde 1989, BT presta sus servicios a las empresas españolas así como a los organismos públicos. En la actualidad, es el segundo operador en el mercado español de transmisión de datos para empresas con más de un 20 por ciento de cuota.