Estimado Cliente,
ARRAKIS desea recordarle que nunca envía correos electrónicos ni hace llamadas telefónicas pidiendo a sus clientes códigos de usuario o claves de acceso, ni, en general, ninguna información de este tipo que pudiera dar lugar a la comisión de fraudes por parte de terceras personas.
Periódicamente se detectan envíos de correos remitidos desde direcciones electrónicas falsas, con el único objetivo de conseguir información confidencial.
A esta técnica se la conoce con el nombre de "PHISHING". En estos mensajes de correo y con la excusa de mejorar la seguridad de sus cuentas, se invita a pulsar un enlace incluido en el texto y que, en caso de pulsarlo, les llevará a una página web falsa que suplantan a las páginas originales de entidades reales, donde les pedirán sus claves de Banca Electrónica, password u otra información sensible.
En otras ocasiones, en estos correos abusivos se le requiere para que envíe datos de carácter personal y/o claves a alguna dirección de email.
En caso de recibir un mensaje en este sentido, no facilite dato alguno y contacte inmediatamente con ARRAKIS por email en lopd@arrakis.es o en el teléfono 902 020 353
Si desea obtener más información sobre el "PHISHING" y sobre otros delitos en Internet, le recomendamos visite la web de "NO MAS FRAUDE" con la que Arrakis colabora para eliminar estos abusos: http://www.nomasfraude.com/spain/
Servicio de Atención al Cliente
Arrakis, Grupo BT España
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