Noticias de Arrakis

Estimados clientes y colaboradores,

Durante la mañana y tarde de hoy Lunes 20 de Septiembre de 2004, la página de Arrakis (http://www.arrakis.com) ha permanecido inaccesible debido a un problema en uno de nuestros routers internos durante una actualización del mismo.

La intervención en dicho router ha sido más larga de lo esperado y esto ha provocado que la página no fuera accesible durante algunas horas.

Les informamos que esta incidencia no ha afectado a ningún servicio de cliente, sólo a la visualización de la web http://www.arrakis.com.

Día: Lunes 20 de Septiembre de 2004
Ventana de intervención: 6 a 8 horas
Servicios afectados: Acceso a la web de Arrakis, acceso al webmail
Motivo: Comportamiento no esperado durante la actualización de uno de los routers internos a los que se conecta las máquinas de la web de Arrakis.


Disculpe las molestias que hayamos podido causarle.

Arrakis, Grupo BT España